【10月22日】auがiPhone 12について回答/SIMフリーのiPhone 12、Google Pixel 5は4G LTE契約のSIMカードは使用出来ません
2020年10月22日、auが「よくあるご質問」を更新。SIMフリーのiPhone 12シリーズ、Google Pixel 5は4G LTE契約のSIMカードは使用出来ません、という回答を出しました。
【質問】
5G対応のSIMフリー版 iPhone 12、iPhone 12 Pro、Google Pixel 5 を購入しました。現在利用中の4G LTE契約のSIMカードを引き続き利用できますか?
【回答】
いいえ、4G LTE契約のSIMカードではご利用できません。5G契約への機種変更のお手続きが必要となります。なお、SIMカードの交換有無は、お手続き先によって異なります。以下詳細をご確認ください。
※ご来店によるお手続き、お客さまセンターでのお手続きのどちらも事務手数料(3,000円)がかかります。
・店頭にお持ち込みの場合
SIMカードを交換いたします。
・お客さまセンターへお電話いただく場合
SIMカードの交換は行いません。
※お客さまセンターでのお手続きは、手続き完了までにお時間をいただく場合があります。お急ぎの場合は、ご来店でのお手続きをおすすめします
※ご来店によるお手続きの場合は、適用条件を満たせば、スマホ応援割Ⅲ等のキャンペーンを適用します。
上記のような対応になるとのことです。
なお、電話の場合はSIMカードの交換は不要ですが、iPhone 7等の非VoLTE SIMカードの場合は、交換が必要になると予想されます。また、SIMフリー全ての5G端末でau 4G SIMカードが使えなのかどうか不明です。実際に「HUAWEI P40 Pro 5G」はauの4G LTE SIMカードで通話・通信が可能なことを確認しています。
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